مرحبًا بك في فندق {اسم الفندق}

خدمة الكونسيرج من لاكشيري كولكشين:

خدمة الكونسيرج من لاكشيري كولكشين لدينا المتوفرة على مدار الساعة، عبارة عن شخص معتمد يتحدث لغتين ويحظى بخبرة كبيرة بشأن الوجهات ويرتدي "Les Clefs d’Or" (المفاتيح الذهبية)، وهي شارة مطلية بلون الذهب للجمعية الدولية لخدمة الحاجب الشهيرة، ويكون على استعداد تام لإماطة اللثام عن كنوز دبي السرية.

وبالإضافة إلى تقديم التوصية بزيارة شواطئ دبي الشهيرة ومولاتها الفريدة والبنايات ذات الطراز المعماري الرائع، يسعد أفراد خدمة الحاجب بتقديم المساعدة في حجوزات المطاعم وملاعب الجولف وتقديم معلومات حول المناطق المحلية وخدمة التسوق وترتيبات النقل وغير ذلك المزيد.

يوفر شحن الأمتعة مقدمًا إلى الوجهة المقصودة تجربة فريدة في السفر الفاخر. وتعد شراكة لاكشري كولكشِن الحصرية مع ™Luggage Forward درة تاج برنامج Luggage Liaison، أحد أحدث البرامج المتميزة. برنامجنا المميز Luggage Liaison هو عبارة عن مجموعة من خدمات السفر تشمل أيضًا خدمات تخزين الأمتعة وتفريغها/وتعبئتها عند الطلب.

يستحق النزلاء أروع تجربة للسفر ولذلك فإن برنامج Luggage Liaison يوفر هذا من خلال تلبية حاجتك في حمل الأمتعة من المطار وإليه كما يريحهم من عناء الانتظار في الصفوف الطويلة لتسجيل الوصول أو عند استلام الأمتعة ومن قلق فقد الحقائب. مع Luggage Liaison، سيتمكن نزلاء لاكشري كولكشن مع برنامج Luggage Liaison، من السفر مفعمين بالثقة من دون أي قلق يساورهم حيال أمتعتهم وأنها ستكون بانتظارهم عند الوصول في فندق جروفنر هاوس. يوفر الفندق الفريد باعتباره شريكًا في Luggage Forward والعضو في لاكيشري كولكشين سعرًا استثنائيًا متاح فقط لنزلائه عن تسليم الأمتعة من الباب إلى الباب. استمتع بأفضل ما في تجارب السفر الفاخرة أثناء التجول بين معالم دبي.

للاستمتاع بسبل البهجة الرائعة، يُرجى الاتصال بخدمة الحاجب بفندق لاكشري كوليكشِن.

تقديم لمسات استثنائية:

للاستمتاع بتجربة فريدة من نوعها بحق، يُمكنك إرسال هدية خاصة ذات معنى إلى نزيل ما أو إلى نفسك خلال إقامتك القادمة أو قبلها. إذ يمكنك تقديم وسيلة راحة للاستمتاع بها في أجواء من الراحة داخل غرفنا وأجنحتنا، بداية من باقة زهور نضرة إلى كعكة يكسوها الطابع الشخصي لإقامة احتفال خاص.

يمكنك الدفع بطريقة مريحة من خلال بطاقة ائتمان، أو كنزيل في الفندق، وإضافة وسيلة الراحة تلك على حساب غرفتك.

الطابق 5 هو صالة متميزة للأعمال والترفيه، وتقع في الطابق الخامس من برج جروفنر هاوس الثاني، وتزخر بأفضل وسائل الراحة للمسافرين بغرض العمل والترفيه المقيمين في الغرف والأجنحة المميزة في البرج الثاني، ولأعضاء النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy المقيمين في البرج الأول.

يقدم الطابق 5 مزيجًا مميزًا من وسائل راحة الصالة المخصصة للأعمال والترفيه والعائلات، وهو أكبر منشأة من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومن المقرر أن يسهم في تعزيز فندق جروفنر هاوس دبي باعتباره الفندق الأول للأعمال والترفيه في الإمارات. صُمم الطابق 5 مع مراعاة عكس طابع الفخامة المطلقة، إذ يمتاز بالأناقة الراقية ومؤثث بدرجات اللون البني والكريمي البسيطة التي تُكمل روعة الأرضيات الخشبية الداكنة الغنية في جميع أنحائه. يوفر الطابق 5 إطلالات خلابة على مارينا دبي.

يوفر الطابق 5 حصريًا للنزلاء المقيمين في الغرف والأجنحة المميزة في البرج الثاني ولأعضاء الفئة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy المقيمين في البرج الأول، مجموعة مختارة رائعة من المأكولات الشهية طوال اليوم؛ من وجبة الإفطار بين الساعة 6 و11 صباحًا، إلى الوجبات الخفيفة وشاي ما بعد الظهيرة من الساعة 2 ظهرًا إلى 4 عصرًا. كما يمكن الاستمتاع بمشروبات ما قبل العشاء بين الساعة 6 و8 مساءً. وتتوفر أيضًا قائمة طعام ومشروبات حسب الطلب من الطابق 5 طوال اليوم عند الطلب (بتكلفة إضافية)، للراغبين في تناول الطعام حسب رغبتهم، من الصباح إلى المساء.

أما فيما يخص وجبة الإفطار، فيمكن للنزلاء الاختيار من بين مجموعة متنوعة من أصناف الإفطار الطازجة من البوفيه، ومنها مجموعة واسعة من العصائر الصحية الطازجة والبيض المضروب الشهي الذي يُعده الطاهي في دقيقة واحدة على منصة البيض المخصصة.

يضم الطابق 5 ما لا يقل عن ثلاث مناطق للصالة، بالإضافة إلى صالة بار منفصلة وغرفة اجتماعات وصالة عائلية. يمكن لزوار الطابق 5 الاستفادة من مجموعة من أدوات الأعمال بما في ذلك مجموعة مختارة من الكتب، فضلا عن خدمة واي فاي المجانية. يشتمل الطابق 5 أيضًا على غرفة اجتماعات خاصة يمكنها استيعاب ما يصل إلى 8 أشخاص، وتتميز بنوافذ ممتدة بارتفاع الجدار وتوفر إطلالات رائعة على مارينا دبي. يتوفر هذا إذا تم حجزه مسبقًا.

صُممت صالة عائلية مخصصة لتلبية احتياجات الصغار حصريًا. تتيح الصالة للعائلات المقيمة في الغرف والأجنحة المميزة في البرج الثاني فرصة للاجتماع معًا والاسترخاء في بيئة صديقة للعائلة.

القواعد و القوانين التنظيمية:

• يفتح الطابق 5 أبوابه حصريًا لاستقبال النزلاء المقيمين في الغرف والأجنحة المميزة في جروفنر هاوس
• دبي في البرج الثاني، ولأعضاء الفئة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy المقيمين في البرج الأول
• قواعد الزي - ملابس أنيقة غير رسمية طوال اليوم - يُسمح بارتداء السراويل القصيرة حتى الساعة 5 مساءً
• تُقدَّم المشروبات الكحولية للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا فما فوق
• يُرحب بالأطفال البالغين من العمر 16 عامًا فما فوق في الصالة
• يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا بالتواجد في الصالة العائلية فقط
• يُسمح للنزلاء المقيمين في الغرف والأجنحة المميزة في البرج الثاني بالترفيه عن ضيوفهم في الصالة، ومع ذلك، ستُفرض رسوم على جميع الأطعمة والمشروبات عند استهلاكها